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OA行业观察(四):2018主流OA系统品牌排行

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  时间进入2018年,OA行业有哪些变化呢?一方面OA行业格局两级分化明显,巨头领跑市场,泛微、致远、华天动力、蓝凌四家OA系统厂商连续3年占据销量前四的位置,站稳OA系统第一品牌阵营,金和、通达逐渐掉队。另一方面创业公司大量涌入,二三线中小OA品牌的日子愈发艰辛。2018年,OA行业的融资、并购不会少,OA品牌化层级会更加清晰。


  产品方面WEB端,几大品牌OA厂商稳扎稳打,在原产品基础上不断创新改进,功能界面都得到了很大的提升,几款经典OA办公系统用户不断扩大,泛微e-cology、华天动力V8.0等成为“爆款”。移动端,随着钉钉、企业微信在移动办公端的爆红,“移动办公”不可避免的成为未来几年的竞争红海。2018年,可预见的是绝大多数的办公场景都能在手机上完成。另外,尽管钉钉、企业微信宣传的火热,但产品在具体功能上创新乏力,并没有真正实现智能办公。可以说,真正的智能办公的实现少不了OA厂商的大力投入。


  回到主题,截止目前,仍活跃在OA行业,有广泛的用户基础且市场正在逐渐扩大的OA品牌为数不多,泛微、致远、华天动力、蓝凌这些在各自的领域发挥着巨大的影响力的OA品牌我们称之为主流OA品牌。


一. 泛微:★★★★


  泛微成立于2001年,首提“协同”理念,泛微自主研发了协同管理产品系列,包括泛微协同管理平台(e-cology)、泛微协同办公系统标准版(e-office)产品系列。


  泛微最擅长的就是品牌建设和市场推广,事实上,泛微可能是OA行业内市场做得最好的一个。泛微另外一个优势就是传统渠道布局优势明显,泛微在渠道布局上具有突出优势,多年的业务经营使得其构建了相当成熟的渠道布局,由此积累了大量的行业经验与客户服务案例。但在泛微上市之后,泛微就主推移动办公概念,WEB端被忽略。


产品优势:


1. 泛微产品成熟度高,模块多:泛微OA产品整体成熟度较高,具有多个差异化功能模块,满足客户多样性需求能力强;


2. 协同管理理念突出,用户界面良好:泛微采用PhP(e-office标准版)和Java(e-cology)两条腿走路,协同管理理念比较先进,页面布局和功能设计,展现层面比较不错,各项功能比较完善,数据关联度高。


劣势:


1.泛微后台设置精细而复杂,实施时间比较久;作为全员使用的OA系统,泛微系统易用性不高;维护困难,需要专人维护且成本较高;


2.使用企业需配置有一定信息化基础的人员维护,有专人负责信息化管理和日常维护,系统维护人员要对计算机操作比较熟练;且泛微需要针对管理员进行专门的培训。


3.主流OA系统中价格较(最)高。


二. 华天动力:★★★★


  华天动力是“智慧协同”理念开创者。至今有十七年的OA研发经验,建立了完整的协同系列产品线,在中端企业市场建立了丰富的成功案例。


     华天动力也是行业内最知名的技术派厂商,相对其他几个OA办公协同厂商,华天动力是较为能够静下心专注OA的技术研发细节的一家企业。其“魔方架构”是其独立研发,“工作流专家”也是市场对于其工作流产品的赞誉。


产品优势:


1.  华天动力OA采用J2EE技术开发,产品开放性、稳定性较好,产品易用性好。


2.  华天动力OA在OA办公系统的核心技术,如个性化应用的快速搭建(自定义平台)、灵活的流程管理(工作流)、方便的数据整合,智能报表统计上深耕细作,能够很好的迎合企业关键需求,深受一些务实的选型者的欢迎。


3.  高端性能产品中低端价格,性价比高。


劣势:


1.     华天动力在市场运作上一般,不擅长运营;产品研发于市场推广费用投入严重失衡,重研发轻市场,对广告宣传的重视程度明显逊色于其他一线OA品牌。


2.     华天动力前些年地面渠道较少,主要依靠直销模式。不过在2016年,华天动力已经初步完成全国渠道布局,相信这种劣势很快就会消失。



三. 致远:★★★☆


  致远2002年成立于北京,在全国设有35个分支机构,致远专注协同管理软件领域十四年,形成了协同领域比较完整的产品线及解决方案。


  致远OA办公系统依靠用友的渠道,在市场拓展上具有一定优势,多年来在OA办公系统市场渠道占有率第一。借助与用友之间的关系,用友系的客户在采购OA系统的时候,必不可少的会考虑到,甚至首选致远OA,作为中国本土最大的管理软件厂商,用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。在此基础上,致远近年来在市场端、产品端的声音都比较少,产品创新乏力。


产品优势:


1.  致远OA采用J2EE技术开发,功能完善,流程管理、文档管理等功能较为成熟,在产品化领域优势较为明显。


2.  因为经历与用友的多次整合,致远OA办公系统宣传能与现有的用友财务、ERP等软件无缝集成,与其他产品相比具有一些先天性优势。


劣势:


1.  致远OA在一些个性化的应用,以及业务管理应用中表现得比较薄弱,不适合对二次开发有较多需求的企业,产品各个版本的兼容度也不高;


2.  致远OA无论在产品上,还是市场上,都显得保守一些,其主打的是标准流程和自由流程,官网所宣传的“智慧协同和工作流”则是引用了华天动力OA的创意理念。


四. 蓝凌:★★★


  深圳市蓝凌软件股份有限公司,创立于2001年,是一家帮助传统企业转型移动互联网的专业服务商。


  蓝凌主要专注于知识管理与协同领域的实践与研究,为企业提供以“蓝凌移动KK、微信企业号、阿里钉钉”为入口,为企业提供移动化、平台化、知识化、云端化的移动互联整体解决方案。蓝凌产品的定制化特征非常明显,产品以知识管理为优势特色,与OA竞争较少,专注地面传统销售模式。


产品优势:


1.  蓝凌核心产品平台EKP定位为管理支撑平台,可与ERP进行连接(如SAP集成、门户整合等)、优势互补,处理ERP不擅长的如流程&协作、知识管理、企业社区等。知识管理是其产品优势。

2.  企业优势在于产品定制化以及移动OA市场。


劣势:


1.  很少在互联网中做推广,所以蓝凌OA在互联网品牌中缺乏名气;

2.  因为其定制化特色,并不提供标准化产品,产品普适化程度低,价格定位比较高端。